Omskrivning och Historik
Arean Casino är en populär online kasinosajt som har funnits sedan 2015. Grundarens bakgrund består av erfarna casinoinnehavare från Europa, vilket säger något om den tekniska komplexiteten och juridiska kraven för att starta ett online kasino på riktigt. I sin början var Arean Casino en vanlig on-line kasinosajt som försökte ställa sig fristående från de allmänna mängden av nätbaserade casinon.
Registrering
För att börja spela på Arean Casino krävs en registreringsprocess. Den inloggningssidan är relativt standardiserad och består av Arena fält för namn, postnummer, emailadress, användarnamn och lösenord. Kunden har även möjlighet att ansluta med sina konton från sociala medier (Facebook) eller Microsoft Azure Active Directory.
Kontoegenskaper
När man är inloggad på sitt konto kan du se sin saldo och historik i den del av sidan som benämns “Min Profil”. Kunden har möjlighet att göra inbetalningar, hantera sina innehåll och begära uttagning. Det finns även möjligheten för spelare att registrera sig till de flesta kundprogrammen och att lämna feedback om sin upplevelse.
Bonusar
Arean Casino erbjuder ett antal bonusalternativ, bland annat välkomstbonusen som är 100% upp till 1.000 euro på första insatsen. Arean Casino har dessutom en VIP-program med löpande kontroller av din nuvarande placering, baserad på ditt spelpersonliga betalningshistorik.
Insättningar
På sidan “Min Profil” finns möjlighet att välja den metod som passar dig bäst. För närvarande stöds dessa metoder: VISA, Mastercard och Skrill. Det ska även bli tillgängligt med Trustly (ett kändt betalningsmärke) på grund av tekniska problem.
Uttagningar
Bland de lämpligaste uttagsalternativen för kunder finns flera banker, t.ex., Nordea och Sparbanksveckan. Även eVoucher är ett alternativ att hämta pengar med (ett kreditkort för nätet). Det ska också påpekas att man kan kontakta Arean Casinos support-funktionaliteten för mer detaljer om uttagningar.
Spel
Bland de spel som erbjuds finns Roulette, Blackjack, Craps och Baccarat. Därtill kommer ett stort utbud av videospell på jackpott med namn såsom Mega Joker och Double Diamond 100. Enligt informationen från webbplatsen är det dock möjligt att hitta även gamla spel i katalog.
Spelskategorier
Ett av de mest använda sätten för att strukturera innehållet på sidan är den kategori som betecknar “Jackpot”. Den består bland annat av klassiska spelföretag såsom Barcrest och GamesOS, samt även mindre företag. Under Jackpotskategorin kan du finna även spel med högre utbetalningar än vanliga videospel. Ett ytterligare sätt för att gruppiera innehåll är den “Kasinobackar” funktionen.
Spelföretag
Sidan erbjuder ett stort antal spelföretagsverktyg, bland annat GamesOS, Barcrest och Aristocrat. Bland de mest vanliga märkena hittar du följande: MicroGaming – känd som ett ledande casinomotstand på marknaden för online casinospel under många år.
Mobilversion
Arean Casino har en separat app där det även finns möjlighet att logga in. Eftersom mobiltelefonen är mer komplext och svårt att programmera, ser man inte de vanliga sidrubrikarna på huvudmenyn men i stället få sina spel utplacerade under “Mina Spel”.
Säkerhet
För att försäkra sig om att den virtuella kasinopersonen är skyddad har Arean Casino valt att implementera SSL-tekniken (Secure Sockets Layer). Detta innebär att alla data överförs i krypterad form. De uppgifter som tas från registreringen lagras dessutom i ett skyddat område och hanteras av certifierade personer.
Licens
Arean Casino har fått sin licens från Malta Gaming Authority, det är en stor kasinoperson för alla nya casinon. Denna licen kan vara trovärdig eller ej, men den fungerar som ett bevis på att dessa casinon möter vissa standarder.
Stöd
Kunden har tillgång till ett antal steg i sitt kundsupport-sammanhang och denna består av följande: kontaktinformation – en del av sidans nederdel som består utav information om hur man kan skicka in sina frågor (i form av e-post eller telefon). Arean Casino har även tillgängligheten för att svara på det i form av en live chattfunktion. Kunden har möjlighet att ansluta till den samt ställa frågan och vänta medans man själv är ledig.
Användargränssnitt
Anpassningen av sidan består utav några viktiga element: – registreringen; – konto-funktioner för att föra över pengar, sälja och handla produkter (ett typiskt element i on-line kasinon); – spelmenyn. Efter registreringsprocess kan du se hur det utvecklas efterhand.
Prestanda
Utbudet av videospel på sidan har blivit stort, med ett större antal spelföretag representerade: Aristocrat och GamesOS är båda förlagor som tillhör spel-utvecklare. De erbjuder för närvarande bland annat Mega Joker och Double Diamond 100, där de senare hittar du en sannolikhet om att vinsten landar.
Slutsats
Som den pågår idag är Arean Casino ett populärt kasinon med ett stort utbud av spelföretagsprodukter. Kunden har möjlighet att uppleva de flesta typer av kundfunktioner, inklusive registrering och betalningshantering. Efter grundig läsning kan man påpeka en del saker som bör förbättras i framtiden: – Anpassningen till svenska är god; dock verkar det vara något fel med engelsktalande versions alternativt ett problem under utvecklingsperioden (som förekommer ofta). En trolig anledning var att spel på sidan inte kunde översätts automatiskt – men det har också lett till att man nu ser dessa versioner.
